Contribuir al logro de los objetivos institucionales a través de procesos, infraestructura y personal orientado en la satisfacción del cliente, para proporcionar información efectiva y oportuna que permita ofrecer servicios altamente competitivos al personal de la Institución.
Mtra. Alba Cristina Tolano Misquez
Ubicación: Edificio de Rectoría, Planta Baja, Campus Centro5 de febrero 818 sur, C.P. 85000.Correo: cristina.tolano@itson.edu.mxTeléfono: (644) 410-09-00 Ext. 2500 y 2501Ciudad Obregón, Sonora, México.