El factor humano ¿Cómo influir en las metas organizacionales?
Impartida por: Lic. Ana Laura Coronado Olguin (KOWI)
Calidad en el proceso.
Impartida por: Dr. Carlos Jesús Hinojosa Rodríguez (ITSON)
Estrategias exitosas para la sustentabilidad
Impartida por: Mtro. Humberto Aceves Gutiérrez (ITSON)
Sistemas de Calidad para la Mejora Organizacional.
Impartida por: Mtro. José Rafael López Zazueta (CECSO)